亚马逊 澳洲站
Amazon澳大利亚是亚马逊于 2017 年在澳大利亚推出的本地电商平台,旨在为澳大利亚消费者提供更快速、便捷的购物体验,同时为卖家提供一个拓展市场的机会。截至 2025 年,Amazon 澳大利亚已成为澳大利亚最大的在线零售商之一,拥有超过 200 万活跃用户。
Myer 提供线上线下融合的购物体验:消费者可通过 myer.com.au 下单,并选择送货或门店自取。
自 2017 年起,Myer 推出 Myer Market(Marketplace),基于 Marketplacer 平台运行,汇聚约 75 家第三方零售商,提供约 60,000 款产品并实现直发物流(dropship),月访客量超 400 万。
MYER one 会员计划具有较高人气,2024 年会员规模已超 700 万。该计划涵盖优惠、积分和分层奖励,还将整合服饰品牌资源,形成更强忠诚生态澳大利亚人。
Myer 在线业务持续提升,线上销售占比逐步扩大,2024 年线上销售较上年增长并贡献显著。
新任执行主席 Olivia Wirth 正引领平台数字化升级,结合 AI 和数据优化运营与会员营销。
Myer 正推进与 Premier Investments 达成重大合并,将旗下几个目标服饰品牌纳入生态,扩大零售影响力,预计整合后年销售过 A$4 billion。
2024 财年业绩承压:线上虽有增长(+4.8%),但净利润降约 40%,NDC 自动化问题削弱成本效益。
Myer 正实施全面业务审查,聚焦商品组合、物流、技术与 Myer One 服务,以实现持续盈利。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 品牌定位 | 澳大利亚中高端百货,建立于1900年 |
| 分销渠道 | 线上(myer.com.au)、线下(门店)、Marketplace |
| 商品丰富 | 包括服装、美妆、家居、电子、玩具等 |
| 会员计划 | MYER one 超700万会员,较强忠诚体系 |
| 数字化趋势 | 投资在线平台、AI 和数据以驱动增长 |
| 合作与扩张 | 整合时尚品牌资源,扩大市场版图 |
| 经营挑战 | 自动化与宏观经济影响获利润下滑,需要优化执行 |