中国 Miravia

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Miravia 是中国电商巨头阿里巴巴集团于 2022 年 11 月在西班牙推出的电商平台,是其欧洲市场的重要尝试之一,平台定位在时尚、美妆、生活方式等中高端市场,涵盖美妆、服饰、家居、电子、宠物、母婴、食品等多品类商品。

收录时间:
2025-08-20
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中国 Miravia 特色亮点

  1. 内容驱动的购物体验
    Miravia 将品牌、消费者与内容创作者融合,从而提供创新购物方式——包括网红内容展示、虚拟美妆试用等互动功能。
  2. 高增长势头
    在 2023 年其 GMV 达到约 11.5 亿美元,成为当年西班牙增长最快的电商平台之一,预计 2025 年营收将增至 16.2 亿美元。
  3. 品牌多元合作
    平台同时引入多个国际知名品牌(如 Disney、L’Oréal、Nivea 等),也支持包括 Munich、Cecotec、Hawkers 等本土西班牙品牌,并致力于扶持数字原生品牌。
  4. 买家与卖家均能定制体验
    卖家可以自建店铺、设定促销策略、开展会员忠诚度计划等,并且享有物流支持,包括“Delivery by Miravia”(Miravia 物流)服务。
  5. 丰富品类与零门槛设定
    商品涵盖广泛(从美妆服饰到家电食品应有尽有),Miravia 不收取上架费,仅从订单额中抽取佣金,无固定费用。

用户反馈:正面与负面并存

正面声音:

“Es de Alibaba, la empresa dueña de AliExpress, solo que enfocado a productos de mayor calidad (y rentabilidad).” 

有用户称,Miravia 表现为比 AliExpress 更注重品质的平台。

警示与投诉:

  1. 有买家称曾购买假货,退货时遇到卖家拒绝,客服介入不足,导致近乎损失全部款项 。

  2. 有用户在 Reddit 表示:退货流程极为缓慢且不透明,“花了几个月也没收到退款” 。

  3. 也有人指出商品质量不佳、客服响应极差:“我在 Miravia 买的商品很快坏了,客服毫无回应” 。


概览对照表

维度 说明
平台背景 阿里巴巴于 2022 年在西班牙推出的新电商平台
类别覆盖 时尚、美妆、家居、电子、食品、儿童、宠物等全品类
核心特色 内容营销(KOL、VR 试装)、本土与国际品牌结合、高增长表现
卖家机制 无上架费、支持品牌自建店铺和营销工具、物流支持
用户群体 面向注重品质与体验的西班牙年轻消费者
用户反馈 优点:品牌多样、新体验;缺点:退货服务差、客服反应慢、存在假货风险

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澳大利亚 Temple & Webster

Temple & Webster 是澳大利亚领先的在线家具和家居用品零售商,成立于2011年,总部位于悉尼。该平台提供超过200,000种产品,包括家具、家居装饰、照明、浴室和厨房用品等。Temple & Webster 采用创新的直发货模式(drop-shipping),使产品直接从供应商发货至消费者,从而缩短配送时间并减少库存压力。此外,平台还推出了自有品牌“Home by T&W”,提供精选的家具、艺术品、床上用品和地毯等产品。