泰国 ThisShop
ThisShop是一家总部位于中国香港的全球化电子商务平台，成立于2017年9月。该平台在泰国市场取得了显著成功，成为泰国领先的分期购物电商平台之一。涵盖了手机、电脑、家电、美妆、时尚、家居、运动、食品等多个品类，满足消费者多样化的购物需求。
葡萄牙 Worten 平台特色与优势
1. 产品与服务范围极其丰富
Worten 提供从小家电、电视、手机、平板、笔记本、音响、摄影设备、游戏设备、家居用品、健身、装饰、园艺、办公文具到超级市场商品等超过30多个类别的商品。同时，平台还提供多样化服务，包括维修服务、家用安装、配置支持、订阅计划、保险、远程协助、甚至售票服务等。
2. 全渠道购物体验
Worten 擅长融合线上与线下渠道，用户可享受线上选购并在实体店取货、快速配送、店内退货等服务，这种“Omnichannel”战略增强了购物便利性与服务覆盖。
3. 物流与履约能力突出
其提供名为 “Worten Fulfillment” 的物流服务，为合作卖家提供从仓储、配送、退货到翻新服务等 B2C/B2B 全链条物流支援，且在葡萄牙和西班牙拥有快速配送能力，最高 NPS（顾客净推荐值）也表现优异。此外，Worten 正在卡斯塔涅拉-里巴特茹建设葡萄牙最大物流中心，以提升效率并创造就业机会。
4. 市场影响力与品牌信任
作为葡萄牙本土最具影响力的零售品牌之一，Worten 在全国拥有广泛门店网络和忠实用户群体，在线上与线下均具强大品牌认知度。
5. 支持企业与合作伙伴需求
Worten 针对企业客户推出了 “Worten Business” 服务方案，还设有“Portal de Incentivos”激励平台，旨在提升团队绩效与合作伙伴关系。此外，其客服中心采用云端多渠道解决方案，确保线上线下沟通无缝高效。
一览表总结
| 维度 | 说明 |
|---|---|
| 企业背景 | 成立于1996年，隶属 Sonae 集团；葡萄牙市场领导者 |
| 销售渠道 | 拥有 180+ 实体店与线上商城（worten.pt，自2001年起运营） |
| 产品类型 | 超过30类商品：电子、电器、家居、游戏、园艺、超级市场等 |
| 服务体系 | 提供维修、安装、订阅、保险、远程协助、售票等多元服务 |
| 购物体验 | 强调线上线下融合（Omnichannel），支持快速配送与店内服务 |
| 物流支持 | Worten Fulfillment 提供全链路履约服务，建成全国最大物流中心 |
| 企业服务 | Wort em Business 和 Portal de Incentivos 提供 B2B 支持 |
| 客服能力 | 部署多渠道客服平台，确保高效客户支持 |
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